2018年7月アーカイブ

問い合わせ

なにかのサイトを見ていて、興味があったとする。
お問合せおページまで見たとする。
でもそこで問い合わせをやめてしまうのはなぜでしょう。
まーね、自分もそういうことはあるとしても、そこまで本気じゃないからやめてしまう、
、、、のでしょうね。。泣

予約フォームなどが複雑で記入するところが多いとストレスになり離脱に繋がってしまいますね、
それでやめてしまった自分もいたかもしれない。。覚えてないけど。

例えば、コンビニでレジに並んでいるときになかなか列が進まないとストレスになり、
違うところで買おうと購入をやめてしまう人も居るでしょう。
スムーズに進めばその人は買っていたわけですもんね。

なにかを買う、というところじゃない場合、
お問合せ、ですね、、
ここでやめてしまうのにも何か原因があると思う。

どうしたら問い合わせしてくれるようになるんだろう。。
悩むーー。

悩んでもしょうがないけどね。
どうしたら問い合わせページまで行った人がそこで離脱しないで問い合わせかけてくれるようになるんだろう??
はぁ、、、悩みはつきない。頑張ろう。。

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